NRR
淨收入留存率
也稱：Net Revenue Retention
同一批存量客戶在續費、擴容、降級和流失後，收入相對期初的保留比例。
計算公式
（期初客戶收入 + 擴容 − 降級 − 流失）÷ 期初客戶收入
在財報哪裡看
多見於 SaaS 公司投資者材料，並非統一 GAAP 指標。
投資者為什麼關注
高於 100% 表示存量客戶擴容超過降級和流失。
使用侷限
客戶口徑、週期和匯率處理由公司定義，跨公司比較前必須核對定義。
簡單例子
期初客戶收入 100，擴容 20、降級 5、流失 5，NRR 為 110%。