CRM
Salesforce軟體CRM與企業軟體
NASDAQ · 總部：美國加州舊金山 · 成立於 1999 年
$173.79
+3.02+1.77%
更新時間: 2026/7/21 01:26:01 EST · 約 15 分鐘延遲
價格走勢
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上漲 下跌
資料來源: Finnhub · 延遲行情僅供參考今日行情
- 開盤價
- $167.86
- 昨收價
- $170.77
- 今日最高
- $175.38
- 今日最低
- $166.50
- 成交量
- 9.4M
- 今日振幅
- 5.20%
關於 Salesforce（CRM）
Salesforce是全球最大的CRM（客戶關係管理）軟體公司，服務全球超過15萬家企業客戶。Einstein AI功能將人工智慧深度融入銷售、服務和營銷雲產品線。Slack企業協作工具與Tableau資料視覺化平台豐富了產品矩陣。公司近年轉向利潤優先策略，自由現金流大幅改善。Agentforce AI代理平台是最新戰略重點，有望在AI驅動的企業軟體時代佔據核心地位。
CRMEinstein AISlackSalesforce股票CRM股價
三分鐘看懂 Salesforce（CRM）
✦核心投資要點
- 1Salesforce 是全球最大的 CRM（客戶關係管理）軟體公司，市佔率約 20%，領先第二名 5 倍以上
- 2Einstein AI 將 AI 助手整合進 CRM 全產品線，Agentforce（AI Agents 平台）是 2025 年最大增長引擎
- 3收購 Slack 後，形成 CRM + 協作 + AI 的完整企業軟體生態，客戶粘性極高
- 4剩餘履約義務（RPO）超過 $600 億，能見度強；運營利潤率從 3-4% 提升至 30%+，盈利能力顯著改善
- 5MuleSoft（系統整合）和 Tableau（資料視覺化）是關鍵收購資產，擴充套件了 AI 資料底座
▲ 市場看多觀點
Agentforce AI Agents 定價高、壁壘強，若企業採購加速，將推動 ARR 大幅提速；當前估值相比歷史偏低。
▼ 市場看空觀點
AI 原生 CRM 競爭者（HubSpot、微軟 Dynamics）持續攻城略地，銷售團隊擴張放緩可能拖累淨新增 ARR。
以上為市場上常見多空觀點摘要，不代表本站立場，不構成任何投資建議。
最近 4 季度財務資料
來源 SEC EDGAR · 更新 2026/06/22| 季度 | 營收 | 毛利率 | 經營利潤率 | 淨利 | EPS |
|---|---|---|---|---|---|
| FY2027 Q1 | $11.1B | 76.9% | 21.1% | $2.1B | $2.42 |
| FY2026 Q3 | $10.3B | 78.0% | 21.3% | $2.1B | $2.19 |
| FY2026 Q2 | $10.2B | 78.1% | 22.8% | $1.9B | $1.96 |
| FY2026 Q1 | $9.8B | 77.0% | 19.8% | $1.5B | $1.59 |
資料來源：SEC 10-Q/10-K XBRL，僅供參考
資料有誤？點此糾錯季度財務趨勢（近 8 季）
營收
利潤率
毛利率經營利潤率淨利率
自由現金流
攤薄 EPS
資料來源：SEC 10-Q/10-K XBRL · 最早 FY24 Q3 → 最新 FY27 Q1
財務趨勢解讀
基於 SEC EDGAR · 規則生成 · 2026/06/22📈 營收趨勢
過去四個季度（TTM）累計營收 $41.5B；最新一季（FY2027 Q1）營收 $11.1B，同比 +13.3%；與上一季（+8.6%）相比增速加速增長。
📊 利潤率趨勢
最新一季利潤率：毛利率 76.9%、經營利潤率 21.1%、淨利率 18.9%；經營利潤率改善 1.3%。
💵 現金流趨勢
過去四季度自由現金流（TTM）$15.6B；FCF 利潤率約 37.7%；自由現金流高於淨利，盈利質量較強。
📋 EPS 趨勢
最新一季攤薄 EPS $2.42，較前一有效季度同比改善。
下次財報關注點（基於當前資料趨勢）
- 1.營收增速能否維持或超過最新季度的 +13.3%
- 2.經營利潤率變化趨勢（當前 21.1%）
- 3.自由現金流能否與利潤增長同步（TTM $15.6B）
- 4.攤薄 EPS 是否符合市場預期（最近季度 $2.42）
- 5.管理層對下季度或全年的業績指引（Guidance）變化
以上財務趨勢分析基於 SEC EDGAR 10-Q/10-K XBRL 資料按規則自動生成，每句均錨定實際披露數字，不引入任何預測或主觀判斷。本內容僅供資訊參考，不構成投資建議，不代表本站立場。投資決策請結合最新財報原文及專業意見。
財報公佈後股價怎麼走過去 8 次實際表現
過去 8 次財報公佈後，Salesforce（CRM） 次一交易日 3 次上漲、5 次下跌， 平均單日振幅 ±4.04%，最大漲幅 +10.99%，最大跌幅 -4.85%。
| 公佈日期 | 時段 | 次日收盤漲跌 |
|---|---|---|
| 2026-05-27 | 盤後 | -0.75% |
| 2026-02-25 | 盤後 | +4.03% |
| 2025-12-03 | 盤後 | +3.66% |
| 2025-09-03 | 盤後 | -4.85% |
| 2025-05-28 | 盤後 | -3.30% |
| 2025-02-26 | 盤後 | -4.04% |
| 2024-12-03 | 盤後 | +10.99% |
| 2024-08-28 | 盤後 | -0.73% |
漲跌為財報公佈後次一交易日（盤前公佈則為當日）收盤相對前收的復權漲跌幅， 基於 SEC 8-K 披露記錄與歷史行情計算，更新於 2026-07-20。 歷史表現不預示未來結果，不構成投資建議。
同行財務對比（來自 SEC）
| 公司 | 營收 TTM | 營收同比 | 毛利率 |
|---|---|---|---|
| CRM | $41.5B | +13.3% | 76.9%★ |
| NOW | $13.5B | +22.1%★ | 75.1% |
| MSFT | $311.9B★ | +18.3% | 67.6% |
| ORCL | $62.3B | +21.7% | — |
| SAP | $37.3B | +6.0% | 73.0% |
★ 表示同行中該指標最高 · 資料來源：SEC EDGAR 10-Q/10-K XBRL（TTM = 近四季合計，不含即時行情）
投資者應重點跟蹤
當前 RPO（cRPO）增速Agentforce 付費客戶數運營利潤率淨新增 ARR自由現金流利潤率
投資參考資料
市值等級
大盤
所屬板塊
軟體
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關於 Salesforce（CRM）的常見問題
CRM 屬於哪個板塊？+
Salesforce（CRM）屬於 軟體 板塊，細分行業為 CRM與企業軟體，在那斯達克或紐約證券交易所上市交易。
如何購買 Salesforce 股票？+
購買 CRM 前，請先按身份選擇路徑：大陸居民優先了解 QDII 等合規渠道；北美華人可直接比較 Firstrade、盈透、嘉信等；港台新馬常選富途/moomoo、老虎等中文友好券商。完整對比與監管核查見按身份選券商與開戶攻略。
Salesforce 的主要競爭對手有哪些？+
Salesforce 的主要競爭對手包括：NOW、MSFT、ORCL、SAP、ADBE。您可在本頁"主要競爭對手"欄目檢視各競爭對手的詳情頁面。
CRM 是否適合長期持有？+
是否適合長期持有，需結合公司基本面、行業增長前景、個人風險承受能力和持倉週期綜合判斷。本頁「三分鐘看懂」板塊中提供了多空分析和關注指標，僅供參考，不構成投資建議。
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