LTV
客户终身价值
也称：Lifetime Value
预计一个客户在整个关系期间贡献的经济价值。
在财报哪里看
通常由 ARPU、毛利率和流失率估算。
投资者为什么关注
与 CAC 结合判断获客投入是否合理。
使用局限
对流失率和毛利率假设非常敏感。
简单例子
常见分析会比较 LTV/CAC 是否具有充足缓冲。
LTV
也称：Lifetime Value
预计一个客户在整个关系期间贡献的经济价值。
通常由 ARPU、毛利率和流失率估算。
与 CAC 结合判断获客投入是否合理。
对流失率和毛利率假设非常敏感。
常见分析会比较 LTV/CAC 是否具有充足缓冲。